فرمت دهی ( Formatting )

گروهی از تگ های اچتمل به فرمت دهی و تعيين شکل نمايش متون ( مثلا ضخیم یا bold بودن، مورب یا ايتاليک بودن ) میپردازند.(به یاد داشته باشد که در نسخه 4 اچتمل این خواص به استایل شیتها محول شده است.) در اين درس با اين گروه از تگهای formating آشنا خواهيد شد:

<b> , <big> , <code> , <del> , <em> , <i> , <ins> , <kbd> , <pre> , <s> , <samp> , <small> , <strike> , <strong> , <sub> , <sup> , <tt> , <u> , <var> 

مثالهای شکل دهی متون (Text Formatting)
در مثالهای زير نحوه استفاده از عناصر و تگهای شکل دهی متون شرح داده شده اند:

شکل دهی متون
شکلهای مختلف نمايش متون با کمک عناصر b , strong , big , em , i , small , sub , sup

متون از قبل شکل دهی شده
نمايش متون از قبل شکل داده شده با کمک عنصر pre يا pre Formatted
برای نمايش اشعار فارسی استفاده از عنصر pre بهترين انتخاب ميباشد.

عناصر ديگر شکل دهی متن
نمايش متون deleted، underline و ... با کمک عناصر code , kbd , tt , samp , var , del , ins

---

نحوه ديدن سورس کدهای اچتمل (HTML Source)

• اگر ميخواهيد که سورس یا اصل کدهای اچتمل صفحات وب را ببينيد کافی است که در منوی View مرورگرتان حالت Source يا Page Source را انتخاب کرده و مرورگر کد اچتمل را درون اديتوری باز کرده و قابل ذخيره توسط شما برای استفاده های بعدی ميباشد.
• اگر صفحه مورد نظر از مجموعه فريمها (Frameset) استفاده کرده باشد برای ديدن سورس کد اصلی فريمها کافی است که ابتدا با کمک روش بالا به مشاهده سورس کدهای اچتمل پرداخته (لازم به توضيح است که در اين حالت فقط تعاريف کلی فريمها قرار دارند.) و سپس برای ديدن کد اچتمل اختصاصی هر صفحه بايد پس از "Right Click" روی هر صفحه "View Source" کرده و کد اچتمل هر فريم را جداگانه ببينيد.
• اگر طراح سايت با کمک Java Script مانع ديدن سورس توسط شما ميشود، ابتدا در منوی Tools/Internet Options.../Security/Custom Level مرورگرهای اکسپلورر امکانات جاواسکريپت مرورگر را غير فعال کرده (disable) و سپس مراحل بالا را تکرار کنيد!!!

---

چند نکته کاربردی:

1. در استفاده از Underline دقت كنيد چون در اكثر مرورگرها، پيوندها با اين خطوط زیری نشان داده مي شوند و اين مساله ميتواند كاربران را دچار اشتباه كند .
2. به كارگيري تگهاي EM و STRONG كه جايگزين تگهاي I و B هستند ، اين اطمينان را مي دهد كه صفحه شما توسط همه مرورگرها بصورت صحيح نمايش داده خواهد شد .
3. به ترتيب بسته شدن تگهاي پاياني در مثال زير دقت كنيد، همان گونه كه مشاهده مي كنيد عنصر STRONG بعد از عنصر U شروع شده است ، به همين خاطر تگ خاتمه دهنده آن قبل از تگ خاتمه دهنده U قرار مي گيرد.
   
   <U>version <STRONG>2.0</STRONG></U>

---

تگهای فرمت دهی متون

Start Tag	Purpose	کاربرد
<b>	Defines bold text	نمايش توپر
<big>	Defines big text	نمايش در اندازه بزرگ
<em>	Defines emphasized text	نمايش بصورت تاکيد شده
<i>	Defines italic text	نمايش ايتاليک يا کج
<small>	Defines small text	نمايش در اندازه کوچک
<strong>	Defines strong text	نمايش قوی یا همان Bold
<sub>	Defines subscripted text	نمايش پايين تر از خط افقی
<sup>	Defines superscripted text	نمايش بالاتر از خط افقی
<ins>	Defines inserted text	نمايش به صورت خط زير
<del>	Defines deleted text	نمايش به صورت خط خورده
<s>	Deprecated. Use <del> instead	از رده خارج
<strike>	Deprecated. Use <del> instead	از رده خارج
<u>	Deprecated. Use styles instead	از رده خارج

Start Tag	Purpose	کاربرد
<code>	Defines computer code text	نمايش کدهای برنامه نويسی
<kbd>	Defines keyboard text	نمايش متن بصورت صفحه کليدی
<samp>	Defines sample computer code	نمايش کدهای نمونه برنامه نويسی
<tt>	Defines teletype text	نمايش تله تايپ
<var>	Defines a variable	نمايش متغييرها
<pre>	Defines preformatted text	نمايش متون از قبل فرمت شده

وب سایت چیست؟ (website)

وب با يك مجموعه مشخصات و پروتكل مخصوص تعريف شده است. توليد كننده هاى نرم افزار از اين مشخصات براى ساخت و اجراى مرورگرهاى web و برنامه هاى رايانه سرويس دهنده يا server در شبكه هاى وب استفاده مى كنند. تاثير متقابل بين مرورگرهاى وب و رايانه هاى سرويس دهنده شبكه هاى وب توسط HTTP تعريف شده است. مرورگرهاى وب پيغام ها را با استفاده از اين پروتكل به رايانه سرويس دهنده شبكه هاى وب ارسال مى كنند.

اين به معناى درخواست اطلاعات است. قراردادهاى آدرس دهى قديمى اينترنت، براى تعيين رايانه هاى متصل شده به شبكه خاصى است. نام رايانه هاى داراى IP مستقل متصل به اينترنت و آدرس ها هر دو استفاده مى شوند. ليكن اين روش كار را مشكل مى سازد، به نحوى كه نياز بود كاربران اينترنت از طريق كشوها و پرونده هاى سيستم هاى عامل، كار جست وجو را دنبال كنند. پروتكل URL محل منابع (پرونده ها، مستندات يا حتى بخشى از يك سند) را در گستره وب تعيين كرده و به آن دسترسى پيدا مى كند. مرورگرهاى وب با استفاده از URL در HTTP تقاضاهايى را به رايانه هاى سرويس دهنده شبكه هاى دوردست ارسال مى كنند. آنها تقاضاى اطلاعات را دقيقاً با شبكه اى كه منابع در آن وجود دارد ارسال مى نمايند. اطلاعات منتقل شده از مراكز شبكه ها به مرورگرهاى وب وارد شده و به همان شيوه اى كه در شبكه مبدا وجود دارند، نمايش داده مى شوند. اجزاى مختلف صفحات وب براى كارهاى مختلف با استفاده از HTM2 ساخته مى شوند. مهمترين كار اين قطعات، ارتباط متن يا تصوير با ساير بخش هاى همان صفحه، صفحات ديگر يا منابع ديگر است. اين ارتباط ممكن است با منابع روى شبكه هاى ديگر متصل به اينترنت باشد.

تمام اطلاعاتى كه كاربران اينترنت جست وجو مى كنند در فرمت HTML نيست، بلكه بانك هاى اطلاعاتى بزرگ، از ديگر منابع مهمى هستند كه در اينترنت قابل دسترس هستند. خصوصاً زمانى بهتر عمل مى شود كه اين منابع با فرمت اصلى باشند. CGI مكانيزمى براى نمايش و كار با اطلاعاتى است كه با فرمت هاى غير از وب هستند. با اين شيوه، منابع مهم با فرمت بانك هاى اطلاعاتى را از طريق وب مى توان در اختيار ديگران قرار داد. البته جمع آورى اطلاعات از اين نوع منابع با هدف مبادلات تجارى از طريق وب كاملاً حساس و فنى است. تنها طراحى فرم ها براى جمع آورى اطلاعات از طريق وب كافى نيست.

بلكه مكانيسم هاى خارج از رايانه سرويس دهنده شبكه (Server) نياز است تا آن اطلاعات را پردازش كند. CGI يك ارتباط بين Webserver و بقيه فرآيند تجارى برقرار مى كند. در پايان، پروتكل هاى حفاظت و ايمنى مناسب در وب شامل SSL و S-HTTP است. لازم به توضيح است كه اين پروتكل ها، ايمنى و حفاظت لازم را روى پروتكل هاى موجود بين مرورگرهاى وب و رايانه هاى سرويس دهنده وب كه آنها را پشتيبانى مى كنند ايجاد مى كنند.

منبع:forum.microrayaneh.com

سفر به گورستان وب

براي اينكه تصويري از حجم واقعي اطلاعات در فضاي سايبر داشته باشيد بهتر است بدانيد سرويس هاي جست و جوگر اينترنتي تنها بخش كوچكي از محتواي اينترنتي را در خود جاي داده اند . به گفته اشميت مدير عامل گوگل ، حجم واقعي اينترنت هم اكنون 5 ميليون ترابايت رسيده است . به گفته وي حجم اينترنت در حالي به اين ميزان رسيده كه گوگل كه هم اكنون به عنوان بهترين موتور جست و جو گر به شمار مي رود تنها 170 ترابايت از اين مقدار را ايندكس كرده است يا به اصطلاح به آن دسترسي دارد . گوگل هيمن 170 ترابايت را طي مدت 7 سال ايندكس كرده است و به گفته اشميت ، اگر بخواهيد تمام 5 ميليون ترابايت اطلاعات را در گوگل  ايندكس كنيد به زماني در حدود 300 سال نياز داريد . هر ترابايت 1024 گيگابايت است .
وب مرده يا cobweb site وبي است كه مدت هاست به روز نشده است . برخي ديگر از مصاديق وب مرده را مي توان اين چنين فهرست كرد :
وب سايت هايي كه تنها با فناوري هاي دايل آب باز مي شوند و در صورت استفاده از نسل دوم تكنولوژي هاي اتصال به اينترنت پر سرعت دچار مشكل خواهند شد مرده محسوب مي شوند .
وب سايت هايي كه داراي پيوند به وب سايت ها و يا وب لاگهاي مرده و غيرفعال هستند .
وب سايت هايي كه آدرس دامنه آنها تغيير كرده و در موتور هاي جستجوگر شناخته نمي شوند .
سايت هايي كه شايد كاربران اندكي داشته باشند اما بروز رساني ندارند و تنها در يك شبكه اينترنت وجود دارند  تا محصولات يك شركت را معرفي كنند .
وب سايت افرادي كه صاحبان آنها واقعا مرده اند و ديگر بروز رساني نمي شوند .
وب سايت هايي كه به دليل فراموش كردن يا سرقت شدن نام كاربري يا كلمه عبورآن ، امكان دستيابي توسط مدير آنها وجود ندارد .
فروم ها يا تالارهاي گفت و گويي كه سال هاست بحث و تبادل نظري در آنها صورت نمي گيرد .
صفحات وبي كه هيچ سندي پيوند ، نداشته و مستند نيستند و توسط موتورهاي جست و جو شناخته نمي شوند .
نسل اول وب به دليل آمدن نسل دوم وب از ديدگاه بسياري از ناظران اينترنت وب مرده محسوب مي شوند . امروزه سمبل نسل وب 2 ، وب سايت هايي شبيه يوتيوب ، فيس بوك ، توئيتر و ماي اسپيس هستند و تكنولوژي هايي مانند RSS ، پادكست، وب لاگ و آژاكس . در عوض وب مرده نسلي از وب است كه هنوز خاصيت بيل بوردي يا تابلو اعلانات يك طرفه خود را حفظ كرده و بر آن اصرار مي ورزد . به گزارش سايت CRN حدود دو سوم از وب لاگ هايي كه توسط يك رصدكننده وب بررسي شده اند طي 2 ماه اخير به روزرساني نشده اند بنابراين ، اين دسته از وبلاگ ها را مي توان در زمره وبلاگ هاي مرده تلقي كرد .
گوگل نقش دوگانه در احياي وب سايت هاي مرده ايفا مي كند . بخش عمده اي از وب سايت هايي كه گوگل در نتايج خود نشان مي دهد وب سايت هايي هستند كه گاهي از 5 سال پيش تاكنون به روز نشده و محتوايي ثابت داشته اند . با اين حال به عنوان وب سايت هاي پر محتوا به بازديدكنندگان معرفي شده اند .

ظاهر كردن وب مرده
هميشه وب سايت هاي مرده فاقد اهميت نيستند برعكس برخي اوقات حتي وب سايت هاي مرده نيز مي توانند اطلاعات ذي قيمتي به مخاطبان ارائه كنند . شايد به همين دليل گوگل و ديگر موتورهاي جستجو محتواي وب سايت هاي مرده را در سرورهاي خود ذخيره كرده و از آنها براي ارائه اطلاعات و راهنمايي به جست وجوكنندگان استفاده مي كنند . نحوه ظهور وب سايت هاي مرده در گوگل بدين صورت است كه در صورت باز نشدن يك صفحه وب شما آن را از نسخه ذخيره شده در cashe گوگل بازيابي خواهيد كرد .
گاهي به دلايل تاريخي ، فني يا حقوقي لازم است كه نسخه قديمي يك صفحه وب مورد بازديد قرار گيرد . ممكن است حتي مدير يا صاحب اصلي اينگونه وب سايتها نيز نسخه قديمي آن را نداشته باشند . در اين صورت هم مي توان از آرشيو جست و جوگرها بهره برد . يكي از روش هاي ظاهر كردن وب مرده استفاده از تكنولوژي مرسوم به wayback machine است . در وب سايت http://web.archive.org/collections/web.html شما مي توانيد آدرس اينترنتي يك وب سايت را درج كنيد اين وب سايت صفحات كامل تمام وب سايت هاي دنيا را از سال 1996 تاكنون در خود ذخيره كرده است . بانك اطلاعاتي اين وب سايت داراي 100 ترابايت اطلاعات ( حدود 120 هزار گيگابايت ) بوده و بيش از 10 ميليون صفحه وبي را در خود  ذخيره كرده است .
در هنگام جستجوي صفحات وب مرده ، در اين سايت مي توانيد هر تاريخي را از 1996 تاكنون انتخاب كرده و وب مرده مورد نظر را ظاهر كنيد . از سوي ديگر وب سايت http://www.archive.org به عنوان يك مرجع كامل از ذخيره سازي و طبقه بندي محتواب وب سايت ها از سال 1996 چنين اقدامي را انجام مي دهد . اين وب سايت وابسته به آرشيو ملي اينترنت آمريكا در سان فرانسيسكو است كه وظيفه آن ارائه خدمات آرشيوي به محققان ، مورخان و دانشگاهيان در زمينه مطبوعات مختلف است . اين مركز حدود 2 پتابايت اطلاعات در خود ذخيره كرده و هر ماه 20 ترابايت اطلاعات جديد به مخزن اطلاعاتي اش اضافه مي شود . اين آرشيو روي 86 سرور رايانه اي قرار داشته و از سيستم عامل لينوكس بهره مي گيرد . امكان جست و جو در آن بر اساس آدرس وب سايت يا نام وب سايت است . با اين حال اطلاعات وبي قبل از سال 1996 در هيچ آرشيوي نگهداري نمي شود و مي توان وب سايتهاي مربوط به فاصله سال هاي 1991 يعني تاريخ ابداع وب  توسط تيم برنررزلي تا 1996 را حقيقتا وب مرده و فراموش شده تلقي كرد .
از وب نامرئي تا وب مرده
مفهوم وب نامرئي با وب مرده بسيار متفاوت است . ممكن است يك وب سايت به دلايل مختلف قابل بازديد براي عموم نباشد . اين به معناي مرده بودن آن وب سايت نيست بلكه امكان دارد دسترسي به  محتواي آن براي كاربران محدود شده باشد .
وب نامرئي بخشي از شبكه جهان گستر وب است كه عمدتا شامل منابع اطلاعاتي غيرمتني و پوياست كه به هر دليل به طور موقت يا دائم خارج از حوزه جست و جوي بازيابي موتورهاي كاوش قرار دارند و بازيابي اطلاعات موجود در آن  از طريق استفاده مستقيم از اين موتورها ميسر نيست . امكان بازيابي منابع پنهان در وب نامرئي يا براي موتورهاي كاوش از نظر فني ميسر نيست و يا محدوديت هاي مالي مانع از نمايه سازي اين منابع شده است . مثلا توان مالي و فناوري فعلي موتورهاي جستجو هنوز به مراتب محدود تر از آن است كه بتوانند به نمايه سازي تمام صفحات و لايه هاي موجود در وب سايت ها بپردازند چرا كه اينكار فرآيندي پر خرج بوده و مستلزم فراهم آوري امكانات سخت افزاري قابل توجهي است . اهميت وب عميق عمدتاً از آنجا ناشي مي شود كه از نظر حجم اطلاعاتي مخفي در آن ، اين بخش از قلمرو وب نامرئي بزرگ ترين قسمت آن را به خود اختصاص مي دهد به طوي كه حجم اطلاعات موجود در آن چندين برابر وب آشكار و يا وب سطحي تخمين زده مي شود . دسترسي به بعضي از منابع اطلاعاتي مثل انواع نشريه هاي الكترونيكي و پايگاه هاي اطلاعاتي مبتني بر وب مستلزم پرداخت حق اشتراك است . محدوديت هاي زباني و فرمت هاي مختلف نيز باعث پنهان ماندن بخش بزرگي از وب از دسترس جستجوگرها شده است .
وب مرده در ايران
بخش عمده اي از وب سايت هاي فارسي و به خصوص دولتي و عمومي در ايران از نظر فني مرده محسوب مي شوند چرا كه به روز رساني آنها به طور منظم صورت نمي گيرد بارها شده كه مراجعه كنندگان به وب سايت هاي دستگاه هاي دولتي اطلاعاتي دريافت كرده اند كه اساسا ماهها كه بلكه سالهاست كه قديمي و بلااستفاده شده اند . محسوس ترين نوع اطلاعات مرده در اين وب سايت ها اطلاعات تماس شامل آدرس ها ، تلفن ها و اسامي مديران و كارشناسان است و متاسفانه هيچ متولي مشخصي براي اصلاح اين روند در كشور وجود ندارد و از آن بدتر اينكه انگيزه اي نيز براي به روز رساني اين محتواهاي ديجيتال موجود نيست . به گفته دكتر سعيد رضا عاملي استاد ارتباطات دانشگاه تهران اگر به فضاي مجازي برويم و تفكرمان همچنان آنالوگ باشد مراجعه كنندگان را با وب يخ مرده و سرد مواجه مي كنيم وبي كه در آن فقط اطلاعات مي ميرد اصلا هواي فضاي وب اطلاعات است و مرتب كاركردن و به روز رساني محتوا در اين فضا اهميت دارد . RSS مرتبط با موضوع فضا نيز بايد خيلي فعال باشد كه بتواند اين فضا را پويا نگه دارد . به نظر مي رسد برخي مديران ما چون فضاي مجازي برايشان قابل لمس نيست نمي توانند با آن رابطه مناسبي برقرار كنند و در سياستگذاري هم به آن بي توجه هستند .

2- امكانات سيستم
2-1 سازمان دانشگاهها و تعريف نظام آموزشي
2-2 قوانين آموزشي
2-3 قوانين شهريه
2-4 قوانين مربوط به اثرات نوع درس ، وضع نمره و نوع ثبت نام
الف) نوع درس
ب) وضع درس
ج) وضع نمره
2-5 قوانين پذيرش و فارغ التحصيلي
2-6 پذيرش
الف) تعريف مدارك مورد نياز دانشجويان بر اساس قوانين تعريف شده با توجه به انواع حالتها مانند نوع بورس ، وضعيت نظام وظيفه ، جنسيت و نظاير آن به صورت خودكار
ب) ثيت مدارك دريافت شده از دانشجو و يا كسري مدارك خاص خارج از قوانين تعريف شده
ج) امكان صدور كارت موقت دانشجويي و ليست كسري مدارك دانشجو
د) ثبت اطلاعات دانشجويان بورسيه
ه) اصلاح مشخصات دانشجويان و ثبت تغييرات انجام شده بر روي اطلاعات مهم دانشجو به همراه مشخصات كاربر و زمان انجام تغييرات
2-7 فعاليتهاي آموزشي اعضاي هيئت علمي
2-8 خدمات آموزشي
2-9 دروس
الف) دروس كلي
-مشخصات ثابت دروس كلي
-مشخصات قابل تغيير دروس كلي
-قوانين اخذ درس
-قوانين مربوط به اثر درس
ب) دروس ترمي
2-10 برنامه ريزي ثبت نام
الف) پيشنهاد مكانيزه ثبت نام به دانشجويان
ب) شركت دانشجويان در مرحله ثبت نام مقدماتي
2-11 ثبت نام اصلي ، ترميم و حذف اضطراري
الف) ثبت نام و ترميم
ب) ثبت نام دانشجويان جديد
ج) حذف اضطراري
د) امكانات متفرقه
2-12 برنامه ريزي امتحانات
2-13 نمرات
الف) ليست نمرات
ب) قفل كردن
ج) بازكردن قفل نمرات
د) اصلاح نمره و درس
2-14 دبيرخانه و صدور نامه هاي مهم دانشجويي
الف) ثبت نامه هاي وارده و صادره
ب) تعريف پيش فرضهاي نامه هاي صادره و وارده
ج) تعريف پيش نيازهاي لازم جهت صدور نامه هاي اداري
د) نامه هاي اداري
2-15 نامه هاي اداري
الف) نامه هاي نظام وظيفه
ب) نامه هاي پذيرش
ج ) نامه هاي بخش خدمات آموزشي
د) نامه هاي بخش فارغ التحصيلي
2-16 شوراي آموزشي و كميسيون موارد خاص
2-17 تنظيمات سيستم
الف ) تنظيمات پارامترهاي سيستم
ب) تعريف تقويم سيستم
ج ) تعريف ساعات رسمي دانشگاه
د) تعاريف مربوط به كدهاي مورد استفاده در سيستم
2-18 كاربران و امكانات
الف) تعريف كاربران
ب) فعال كردن كاربران
ج) تغيير كلمه عبور توسط كاربر
د) تغيير كلمه عبور توسط مديريت
ه) تعريف امكانات
و) تعريف منوي كاربران
ز) تعريف ايستگاه هاي كاري مجاز
ح) اختصاص امكانات به كاربران
ط) تعريف محدوده دسترسي و نحوه دسترسي كاربران
2-19 الف) كنترلهاي ورود كاربر به سيستم
ب) كنترلهاي درخواست استفاده از امكانات
ج) كنترل هاي درخواست كاربر پس از ورود به امكان
د) ثبت عمليات كاربر
2-20 گزارشها و مشاهدات 

منبع:http://www.hiberd.com/

مشخصاتی كه يك وب سايت نبايد داشته باشد

عموماً وقتي از سايت شما صحبت مي‌شود، نبايد هيچ كم و كسري در آن وجود داشته باشد. اما خيلي كم به آن چه كه نبايد در وب‌سايتباشد، پرداخته شده است. اين مساُله تاُثير منفي بر عملكرد سايت دارد، زيرا برنامه‌ريزي ضعيف و غافل شدن از سايت، ممكن است به از دست دادن شغل، مسايل امنيتي، ترافيك كم و ساير مشكلات منجر شود.
البته اين مشكلات قابل جلوگيري هستند.

عواملي كه بايد از آنها اجتناب كنيد:

1- گذاشتن عكس خود در صفحه‌ي اصلي.
با وجود آن كه عكس شما يك نوع خوشامدگويي به بازديدكنندگان شمار مي‌آيد، برخي كارشناسان عقيده دارند، اين عكس، دليل حضور بازديدكنندگان را در سايت شما كم رنگ مي‌كند. لارينا كيس، رييس بخش كارشناسي موفقيت و عملكرد ـ يك موسسه‌ي مشاوره در فيلادلفيا ـ در اين‌باره مي‌گويد:”ديدن اين عكس، مانند ملاقات يك شخص جديد است، و به جاي پرداختن به مسايل بازديدكنندگان، مثل اين است كه به آنها بگوييد:”من چقدر در عكس، عالي هستم“. وب سايت شما بايد تماماً درباره‌ي بازديدكننگان باشد و نه در مورد شما. قبل از هر چيز بايد آنها را به سايت، علاقمند كنيد“.

2- زياده روي در پخش قطعات ديداري و شنيداري.
اين مورد شامل هر قطعه‌ي ديدني و شنيدني مي‌شود. از يك طرف تصاوير متحرك گيج كننده در صفحه‌ي اصلي و از طرف ديگرهر نوع عكس، از مشتريان سايت گرفته تا موش خانگي شما!
مورد اول چيزي بيش از بهره‌گيري بيهوده از فن‌آوري جديد نيست و مثال آخر، گمراه شدن از مسير فعاليت‌هاي حرفه‌اي است. گذشته از اين، بارگذاري موسيقي‌هاي پرزرق برق و پر سر و صدا مدت زياد‌ي طول مي‌كشد و همين امر، بازديد كنندگان سايت شما را فراري مي‌دهد.
روت آترلي (يكي از شركاي اصلي مركز استراتژي‌هاي خلاق،يك آژانس ارتباطات مردمي در ريچموند،ب،س،كانادا) مي‌گويد: ”داشتن يك سايت با فن‌آوري قوي براي بسياري از وب سايت‌ها ضروري است، اما براي حضور تكنولوژي بايد دليلي مهم‌تر از تحت تاثير قراردادن مردم، وجود داشته باشد.

3- وجود گزينه‌هاي گيج‌كننده‌ي فراوان
به شما حق مي‌دهم، چرا كه مي‌خواهيد صفحات و مطالب گوناگون زيادي به بازديدكنندگان سايت خود ارايه دهيد. اما ساختار سايت بايد به اندازه‌ي كافي ساده باشد، تا بازديدكنندگان گيج و سر در گم نشوند. كيس در اين باره مي‌گويد:”از تنظيم فهرست انتخابي با حدود 20 گزينه‌ي انتخابي خودداري كنيد، افراد،در هر بار مي‌توانند بين 5 تا 9 مطلب را به خاطر بسپارند. سعي كنيد از اين حد فراتر نرويد، چون در غير اين صورت،آنها گيج شده، سايت شما را ترك مي‌كنند.“

4- اطلاعاتي كه ممكن است به حريم شخصي افراد و مسايل امنيتي لطمه وارد كند.
البته اين مساُله تا حد زيادي به ماهيت وب سايت، شغل و كنارآمدن شما با قضايا بستگي دارد. در هر صورت ضروري است، كه مطالب وب سايت خود را خوب بررسي كنيد، تا اطلاعاتي كه به مسايل شخصي و مسايل امنيتي لطمه وارد مي‌كند، و همچنين مورد علاقه‌ي هكرها است در آن موجود نباشد. در ابتدايي ترين مراحل، بايد از گذاشتن عكس‌ها، آدرس‌هاي ايميل و جزييات شخصي كاركنان در وب سايت خودداري كنيد. همچنين، چگونگي طراحي ساختار URL و صفحه‌ي پيغام ايراد 404 نوع سرور يا پشتيبان شما را براي افراد، آشكار مي‌سازد. اين‌ها چيزهايي است كه هكرها نبايد بدانند.
حتي در انتشار اطلاعات درباره‌ي توليدات، كارشناسان وب، توصيه مي‌كنند، فقط از نكاتي كه مشتريان را به خريد ترغيب مي‌كند؛ استفاده كنيد و نه نكاتي كه اطلاعات شركت را به خارج انتقال دهد. سعي كنيد، در اسرع وقت از يك كارشناس وب يا يك وكيل استفاده كنيد، تا نكاتي كه امكان سوء استفاده از آنها در سايت وجود دارد؛ را بررسي كند. از اين هم فراتر رفته، مي‌توانيد يك كارشناس امور امنيتي در سايت خود داشته باشيد.

5- گذاشتن اطلاعاتي در وب سايت كه به سود رقباي شما باشد.
مسئولين بخش برنامه‌ريزي اطلاعات يك وب سايت، بايد مانند دزدها فكر كنند. به اين ترتيب، احتمال اين كه اين افراد، برنامه‌هاي اطلاعاتي را طراحي كنند كه مورد علاقه‌ي رقيبان سايت باشد، از يبن مي‌رود. برخي بخش‌هاي اطلاعاتي در نوع خود بي‌ضرر هستند، اما در تركيب با يكديگر، مي توانند مطالب زيادي را درباره‌ي فعاليت‌هاي شغلي، شركاي استراتژيك، مشتري‌هاو ساختار دروني سازمان شما آشكار سازند. در اين جا هم حضور يك كارشناس بسيار سودمند است.

6-سخنان نامفهوم و كلمات فني پيچيده.
هدف اصلي بيشتر وب سايت‌ها آگاه ساختن مشتريان از نحوه فعاليت‌هاي سايت و چگونگي ارائه خدمات و توليدات به مشتريان است. وقتي در سايت خود از زباني فني يا اصطلاحاتي نامفهوم استفاده مي‌كنيد به طوري كه اكثر مردم از درك آنها عاجزند در حقيقت به كار بيهوده‌اي دست زده‌ايد. از بياني شيوا و مستقيم استفاده كنيد. شرهورويتس متصدي امور تبليغات و نويسنده‌ي كتاب اصول كسب درآمد: بازاريابي با رعايت حقوق مشتري در اين باره مي‌گويد: استفاده از كلمات پيچيده يا زياده گويي در اينترنت امري عادي است. اما اين مسأله با صداقت‏، كيفيت محصولات و درستكاري فعاليت‌هاي شما مغايرت دارد.

7- مطالبي كه شغل شما را بهتر از آنچه كه هست نشان مي‌دهند.
مطمئناَ قصد شما فروش اجناس از طريق وب سايت است. اما بازاريابي ـ فوت و فن فروش و تعاريف اظهار نظرهاي مشتريان ـ كه بيشتر از آگاهي دادن و جذب مردم به لاف زدن مي‌پردازد؛ فقط بازديد كنندگان را فراري مي‌دهد. آترلي مي‌گويد : ”وب سايت خود را با تبليغات پر نكنيد بلكه آن را به شكل يك مكالمه دو طرفه بين خود و بازديد كنندگان طراحي كنيد“.

8- مكان‌هاي گفتگوي بدون نظارت.
اگر قصد داريد يك محيط گفتگو ايجاد كنيد، از يك ناظر براي پذيرفتن موارد احتمالي استفاده كنيد به اين ترتيب از هرز نامه‌ها، درخواست‌هاي خلاف عرف، نقض حريم امنيتي و ساير درد سرها دوري مي‌كنيد.

9- لينك‌هاي به درد نخور و مطالب قديمي.
هيچ چيز به اندازه اطلاعات نامربوط و قديمي بازديد كنندگان سايت را گمراه نمي‌كند. همين اتفاق در مورد لينك‌هايي صادق است كه افراد را به صفحات غلط هدايت مي‌كند. به طور منظم سايت خود را بررسي كرده و لينك‌هاي تغيير يافته و از رده خارج را شناسايي كنيد.

منبع:forum.microrayaneh.com